Wij blijven tot uw dienst

maandag 23 maart 2020

Wij blijven tot Uw dienst, maar hebben Uw hulp nodig

Beste Klant,

Ons economisch- & sociaal leven wordt momenteel hard getroffen.
Net zoals U, neemt VANGAEVER N.V. de nodige stappen om deze crisis door te geraken.
Onze nr. 1 prioriteit blijft de gezondheid én welzijn van ons team én U, onze klanten.

In ons bestaan van meer dan 50 jaar, beseffen wij dat het verlenen van service voor U als klant zéér belangrijk is.
Wij wensen dan ook op vandaag de essentiële bedrijven, zoals landbouw & logistiek, verder te ondersteunen zodat zij operationeel kunnen blijven. Dit is van cruciaal belang voor iedereen.

Onze hoofdzetel te Waregem blijft dan ook tijdens de weekdagen operationeel, tenzij anders opgelegd door hogere autoriteiten.
De filialen te Lummen & Sint-Pieters-Leeuw zijn gesloten tot nader bericht, maar U kunt dus in onze hoofdzetel terecht voor dringende herstellingen en/of wisselstukken.

U kan ons contacteren via:
TELEFOON: 051 / 63 43 31 (8:00 - 12:00 en 13:00 - 17:00 / op vrijdag 15:00)
MAIL: info@vangaever.be

Echter, gezien we de opgelegde maatregelen strikt volgen, hebben we een beperkte capaciteit van medewerkers op elk niveau.
Wij vragen dan ook Uw begrip, want dit heeft zijn invloed om de snelheid waarmee we momenteel kunnen werken. Maar we laten U niet in de steek zolang we kunnen of mogen werken.

Wij zullen U blijven op de hoogte houden van eventuele wijzigingen die impact kunnen hebben op service gerelateerde zaken.

Als laatste wens ik U persoonlijk te bedanken voor Uw trouwheid als klant én Uw begrip.
Ik wens U én Uw familie het beste in deze ongewone tijden én vooral blijf gezond!

Met vriendelijke groeten,

Bruno Vangaever
Ged. Bestuurder NV Vangaever


Gewijzigde openingsuren

We blijven tijdens weekdagen bereikbaar van 8u tot 12u en van 13u tot 17u. Op vrijdag sluiten wij echter reeds om 15u.
Contacteer ons via mail of telefoon:
Waregem: info@vangaever.be - 051 / 63 43 31
Onze filialen te Lummen en Sint-Pieters-Leeuw zijn tijdelijk gesloten. We helpen u verder vanuit Waregem.

Hou afstand, contact ons VOORAF!

Bestel onderdelen per mail of telefoon en laat ons die opsturen. Om u extra van dienst te zijn zullen we vanaf heden de transportkosten deels ten onze laste nemen. Neem VOORAF contact op indien u een machine wenst binnen te brengen voor herstel.

Gesloten deuren

Enkel onze receptie is bereikbaar. De toegang tot de werkplaats is uitdrukkelijk verboden.
Wenst u een dringende depannage bij u ter plaatse? Dat kan nog steeds, meldt zo duidelijk mogelijk het probleem vooraf zodat de technieker voorbereid is en zelfstandig kan werken.
Respecteer onze techniekers en hou afstand.

Leveringen

Momenteel ondervinden wij nog geen bevoorradingsproblemen. Onze transporteur GLS blijft afleveren, maar de normale levertermijnen kunnen wij u momenteel niet garanderen.

Terug naar boven